OpenWhite
François Vandermeeren
Belgien
USt-IdNr.: BE0859.578.564
E-Mail: info@openwhite.eu
Website: OpenWhite
1. Gegenstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) regeln sämtliche von OpenWhite angebotenen Leistungen, insbesondere:
- Lichtdesign
- Technische Leitung
- Licht- und Medienprogrammierung
- Technischer Betrieb
- Previsualisierung und technische Studien
- Schulung
- ggf. Vermietung von Material
- audiovisuelle und Event-Dienstleistungen
- Entwicklung technischer Tools und Software
- Erstellung und Verwaltung technischer Dateien (MVR, GDTF, Patches usw.)
Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser AVB voraus.
2. Angebote und Bestellungen
Die von OpenWhite ausgestellten Angebote sind 7 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.
Eine Bestellung gilt als verbindlich nach:
- Unterzeichnung des Angebots,
- schriftlicher Bestätigung per E-Mail,
- oder Zahlung einer Anzahlung.
Jede nach der Bestätigung gewünschte Änderung kann eine Preisanpassung nach sich ziehen.
3. Preise
Die Preise sind in Euro ohne MwSt. angegeben, sofern nicht anders vermerkt.
Zusätzliche, im ursprünglichen Angebot nicht vorgesehene Leistungen können gesondert in Rechnung gestellt werden, insbesondere:
- Überstunden,
- technische Änderungen,
- dringende Anfragen,
- zusätzliche Tage,
- zusätzliche Fahrten,
- Nachtarbeit,
- Leistungen an Wochenenden oder Feiertagen.
4. Anzahlung
OpenWhite behält sich das Recht vor, vor Beginn der Leistungen eine Anzahlung zu verlangen.
Sofern nicht anders angegeben:
- Bei Auftragserteilung können 30 % Anzahlung verlangt werden,
- der Restbetrag ist gemäß den auf der Rechnung festgelegten Bedingungen zahlbar.
Die Anzahlung wird im Falle einer Stornierung durch den Kunden einbehalten.
5. Zahlungsfristen
Sofern nicht anders angegeben, sind Rechnungen innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.
Jeder Zahlungsverzug führt automatisch und ohne vorherige Mahnung zu:
- Verzugszinsen gemäß dem belgischen Gesetz vom 2. August 2002 zur Bekämpfung von Zahlungsverzug bei Handelsgeschäften,
- sowie einer pauschalen Entschädigung von 10 % des geschuldeten Betrags, mindestens jedoch 40 €.
OpenWhite behält sich außerdem das Recht vor, bei Zahlungsverzug laufende Leistungen auszusetzen.
6. Stornierung und Verschiebung
Stornierung durch den Kunden
Im Falle einer Stornierung:
- weniger als 30 Tage vor der Leistung: 30 % des Betrags bleiben geschuldet,
- weniger als 14 Tage: 50 %,
- weniger als 7 Tage: 100 %.
Bereits entstandene Kosten bleiben in voller Höhe geschuldet.
Verschiebung
Eine Verschiebung kann je nach Verfügbarkeit akzeptiert werden.
Kosten im Zusammenhang mit der Verschiebung können in Rechnung gestellt werden.
7. Zeiten und Überschreitungen
Die im Angebot angegebenen Zeiten sind unverbindlich.
Jede zusätzliche Stunde, Überschreitung der Betriebszeit, längere Wartezeit oder Planänderung kann in Rechnung gestellt werden.
Nacht-, Wochenend- und Feiertagsleistungen können mit einem Zuschlag versehen werden.
8. Anreise, Unterkunft und Spesen
Folgende Kosten können zusätzlich in Rechnung gestellt werden:
- Fahrten,
- Mautgebühren,
- Parken,
- Unterkunft,
- Verpflegung,
- spezifische Transporte,
- logistische Kosten.
Sofern nicht anders angegeben, bleiben die für den Kunden verauslagten Kosten geschuldet.
9. Technische Verantwortung
Der Kunde bleibt verantwortlich:
- für die Konformität der Installationen,
- für die erforderlichen Genehmigungen,
- für die obligatorischen Versicherungen,
- für die allgemeine Sicherheit des Standorts,
- für von Dritten bereitgestelltes Material.
OpenWhite handelt im Rahmen einer Mittelverpflichtung und nicht einer Erfolgspflicht.
OpenWhite kann nicht verantwortlich gemacht werden:
- für einen Ausfall von Material Dritter,
- für eine elektrische Störung,
- für ein Netzwerkproblem,
- für einen Fehler bei der Bereitstellung durch den Kunden,
- für einen Fall höherer Gewalt,
- für die Folgen einer unsachgemäßen Nutzung der bereitgestellten technischen Dateien oder Dokumente.
10. Wetterbedingungen und höhere Gewalt
Außenleistungen unterliegen weiterhin den Wetter- und Sicherheitsbedingungen.
OpenWhite kann nicht für eine Unmöglichkeit der Ausführung verantwortlich gemacht werden, die insbesondere zurückzuführen ist auf:
- Unwetter,
- Wind,
- Regen,
- Brand,
- Streik,
- Unfall,
- allgemeinen Ausfall,
- behördliche Entscheidung,
- Naturkatastrophe,
- Transportproblem,
- Pandemie,
- Netzwerk- oder Stromausfall.
Bereits erbrachte oder beauftragte Leistungen bleiben geschuldet.
11. Material und technische Daten
Technische Dateien, Pläne, Patches, Visualisierungen, Showfiles, GDTF-Dateien, MVR, Dokumente, Renderings und Programmierungen bleiben geistiges Eigentum von OpenWhite, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Jede Vervielfältigung, Änderung oder Wiederverwendung ohne Genehmigung ist untersagt.
Der Kunde bleibt für die Sicherung seiner eigenen Daten verantwortlich.
12. Software und digitale Tools
Die von OpenWhite entwickelten oder bereitgestellten Software-Tools, Anwendungen und digitalen Dienste werden ohne Garantie für vollständige Fehlerfreiheit oder Unterbrechungsfreiheit angeboten.
OpenWhite kann nicht verantwortlich gemacht werden:
- für eine Software-Inkompatibilität,
- für einen Datenverlust,
- für eine Fehlfunktion der Hardware,
- für eine Serviceunterbrechung außerhalb seines Einflussbereichs.
13. Versicherung
Der Kunde verpflichtet sich, über die erforderlichen Versicherungen zu verfügen, die Folgendes abdecken:
- das Personal,
- das Material,
- das Publikum,
- die Einsatzorte,
- die mit der Veranstaltung verbundenen Risiken.
14. Vertraulichkeit
Technische, kaufmännische oder künstlerische Informationen, die im Rahmen der Leistungen ausgetauscht werden, gelten als vertraulich, sofern nicht anders vereinbart.
15. Referenzen und Kommunikation
Sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht, behält sich OpenWhite das Recht vor, die erbrachten Leistungen als kommerzielle Referenz zu nennen, insbesondere auf:
- Website,
- sozialen Netzwerken,
- Portfolio,
- professioneller Kommunikation.
16. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Diese AVB unterliegen belgischem Recht.
Im Streitfall sind die zuständigen Gerichte diejenigen am Sitz von OpenWhite, sofern keine anderslautende gesetzliche Regelung besteht.
17. Annahme
Jede Bestätigung eines Angebots, einer Bestellung oder einer Zahlung setzt die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
